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关于电商行业诚信规范经营的倡议书

电商行业从业者:
  为规范经营行为,营造文明诚信、安全放心的网络消费环境,现向全市开展电子商务经营业务的企业和个人发出如下倡议:
  1.依法经营,不违法违规。按照相关法律法规及监管部门的要求,严禁销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权和个人隐私等违法违规行为,将合法合规作为电子商务经营的高压线,切实履行电子商务经营者主体责任和法定义务,维护良好的市场秩序。
  2.诚信为本,不虚假宣传。坚持诚信经营,维护良好信用记录,积极履行服务承诺,不编造、传播虚假信息或者误导性信息,不发布虚假广告。全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
  3.加强自律,杜绝欺诈行为。坚持明码标价,杜绝虚构原价、虚假降价、虚假馈赠、虚假折价、虚假标价等价格欺诈行为,不使用欺诈性或误导性的语言、文字、图片、计量单位,共同抵制刷单炒信、恶意差评、刷单骗补的失信行为。
  4.提升服务,履行服务承诺。秉持“以消费者为中心”理念,主动接受群众和社会监督,创新服务方式,提升用户体验,努力为用户提供优质、安全、可信的产品和服务,不为违法失信行为提供便利和技术支持。
  5.严格保密,不泄露信息。切实遵循合法、正当、必要的原则收集、使用消费者个人信息,采取必要措施确保信息安全,不擅自泄露、出售或者非法向他人提供,切实保护好消费者个人信息。
  6.绿色发展,不过度包装。通过产地原装直发、聚单直发等模式,减少快递包装用量。与供应链生产企业合作,设计应用满足快递物流配送需求的商品包装,减少商品在快递环节的二次包装。
  7.接受监督,不推诿责任。坚持加强企业自律,主动接受群众和社会监督,积极配合政府部门监管和指导,认真整改不合规行为,共同打造让人民群众放心满意的网络市场消费环境。
  鄂尔多斯市商务局宣
时间

2025-01-03 15:13

来源

鄂尔多斯市商务局

作者

电商中心

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